会場に何名の人を収容できるかを把握しておくことはものすごく重要なことです。会場に何席あって今何席空席があるという情報は座席誘導を担当する際はちゃんと把握しておきましょう。

数自体を数えるというアクションをいち早くします。納品されたらすぐ数える。余裕があれば何かと数を数える。意味がなさそうなものでもとりあえず数える。そうすることで作業自体が遅かったとしてもなんとか間に合わせることができます。


2.整理整頓する

数を数えることが苦手な人にありがちなんですが、数える環境がごちゃごちゃしてるんですよね。数を数える周りには余計なものを置かない。紛れが起きた時は目立つようにしておく。


3.分かりやすい単位で並べる

分かりやすい単位とは5、10、50、100、1ケースなどの区切りの良い数です。パッと見て分かるように並べておくことで数え直しがなくなります。これは結構重要です。なぜなら数が分け分からなくなるのは最初の段階ではなく動きが出た時。ちゃんと並べておくことで途中の消化数なども把握しやすく即正確な返答がしやすくなります。


4.種類ごとに並べる

納品物が混乱しやすいのは数が多い場合と種類数が多い場合です。種類ごとに整理しておくことも重要です。そのためには箱の向きを揃える、箱の大きさを揃えるといったことが重要となります。


5.十分なスペースの確保

並べるという作業を行う時に重要となるのがこれです。数を数える時はできるだけ広いところで行いましょう。十分なスペースを確保することで圧倒的に精度が増します。


6.箱などの表記を確認

一つ一つ数えるという手法は確かに丁寧ですがものすごく時間がかかります。また実際は長時間集中して数を数えるというのは難しく間違いも多くなりやすいのです。なのでできるだけ箱などの納品数表記を確認しましょう。100以上のものが納品されている場合は大体分かりやすい区切りで納品され表記が書かれています。箱単位でなくても、書籍なら紙の帯で巻かれていたり、小物ならPP袋でまとめられています。

問題はその数が正確じゃない場合も多いので注意しましょう。全面的にその表記を信頼するのではなく、いくつか開封して様子を見て、その梱包した人が信頼に足る人かどうか判断した上で行いましょう。


7.数をメモる

当たり前のようでできない人多いです。先程も言いましたようにイベントでは数を数えるケースがすごく多いです。なので、数がごっちゃになって訳分からなくなってしまいます。そのためメモが重要なんです。メモもちゃんとタイトルをつける、数えた担当者名をメモる、数えた時点がいつなのかをメモるなど控えておくべき情報が多いのでメモり方もセンスが問われます。


8.数えたものの視覚化

数え終わったものにはちゃんと表記をつけておきましょう。品名、数え済み、何個(いつ時点)、いつ納品、誰が数えた、何用、動かしていいかどうか、などが書かれていると取り違えなどによる数の混乱が防げます。

マクロ(大きな)な視点で違和感を検知

数を数えるというのは一つ一つ正確にというミクロ(細かい)な視点が重要です。ですがミクロに偏りすぎると自分が数えた数が本当にあっているか分からなくなってしまいます。必ず一度検算を行いましょう。その際にはではなく、マクロ(大きな視点)で考えましょう。イベントではイレギュラーなことが多く常識的に考えてこれどうなのよ、ということが結構あるんです。その違和感に気づくためにはマクロな視点が重要となります。